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移動IM,應有盡有,為你提供豐富的即時通訊能力。

用戶畫像

客戶信息完整呈現,比客戶更懂客戶

  • 自主添加客戶信息

  • 跟蹤客戶訪問軌跡

  • API對接客戶信息

  • 記錄會話小結

  • 批量導入客戶信息

  • 標記用戶身份

自定義用戶字段

支持多種樣式的用戶字段,滿足企業個性化需求

一站式管理與營銷

佳信輕CRM與在線客服、呼叫中心與工單系統無縫集成,為客服推送客戶信息,
幫助客服準確理解客戶意圖并驅動銷售人員及時回訪跟進

  • 會話中自動匹配客戶信息

  • VIP客戶優先響應

  • 高意向用戶跟蹤回訪

  • 一鍵回呼用戶

我們的優勢

強大的支撐系統,全天候為你提供幫助

培訓

現場遠程培訓,針對不同職位提供多種培訓材料、操作視頻

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