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  • 表單式資料收集dot
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  • dot機器人與人工無縫切換
  • dot自動展示匹配答案
  • dot機器人輔助人工應答

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  • 語料庫隔離

    通用+行業語義庫為底層支撐,以業務知識庫為主體,輔以寒暄庫,增強用戶粘性

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